Política Integrada de Governança, Privacidade e Cookies

Atualizada em 15/05/2025

1 – Compromisso com a Privacidade

A Santolin Seguros valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Coletamos e tratamos dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados são utilizados para melhorar nossos serviços, oferecer suporte adequado, cumprir obrigações legais e promover comunicações relevantes.

2 – Coleta e Uso de Dados

Coletamos informações como nome, CPF, e-mail, telefone e dados relacionados a seguros. Essas informações são utilizadas para:

  • Prestar serviços personalizados;
  • Oferecer suporte técnico e atendimento;
  • Enviar comunicações promocionais e informativas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
 

Os dados são armazenados em nossos servidores localizados em Florianópolis/SC e podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços que seguem padrões de segurança equivalentes ou superiores aos nossos.

3 – Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Esses cookies ajudam a entender o comportamento de navegação, permitindo oferecer conteúdos mais relevantes e personalizados. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.

4 – Governança e Segurança da Informação

Implementamos um Programa de Governança de Privacidade (PGP) que estabelece diretrizes para a gestão da segurança da informação, incluindo:

  • Classificação e controle de acesso a dados;
  • Treinamentos e ações de conscientização para colaboradores;
  • Gestão de riscos e incidentes de segurança;
  • Planos de resposta a incidentes, com comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando necessário.
 

Todos os colaboradores, parceiros e prestadores de serviços têm responsabilidades definidas quanto à proteção dos dados.

5 – Direitos dos Titulares de Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp (48) 99124-4411.

 

6 – Atualizações da Política

Sempre que precisar, você poderá consultar esta página para conferir nossas políticas de privacidade.